Für uns ist die EDV ein wichtiges Hilfsmittel, um ein Unternehmen erfolgreich führen zu können. Bei Fragen zu Ihrer EDV brauchen Sie schnelle und persönliche Hilfe. Von unserem Firmensitz in Herford sind wir in kurzer Zeit bei Ihnen, um Fragen zu besprechen oder Probleme zu lösen.

Service und Support:

Sie können uns jederzeit anrufen. Das Netzwerk läuft zu langsam, es gibt Fragen zu einem Programm: NovaNet bietet umfassende Dienstleistungen an, damit Ihre EDV-Anlage immer einsatzbereit ist. Wartungsarbeiten, eine Benutzerhotline, vor-Ort-Service, Betriebssystem- und Softwarepflege, DSL und Internetsupport sowie alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen – wir wollen, dass Sie sich um Ihre EDV keine Sorgen machen müssen. 

Netzwerkverwaltung und –betreuung, Serverbetreuung, Wartung:

Der Ausbau eines Firmennetzwerks nimmt Zeit und Kapazitäten in Anspruch, die Ihre Mitarbeiter nicht für ihre eigentlichen Aufgaben nutzen können.

Regelmäßige Wartung, eine Benutzerhotline und unser Service vor Ort sorgen dafür, dass Ihre EDV immer einsatzbereit ist. Die Netzwerkverwaltung umfasst beispielsweise die Anbindung der Telekommunikationsanlage oder das Anlegen neuer Benutzer. Auch der Bereich Internettelefonie und Tobit-Kommunikationsserver gehört dazu. NovaNet betreut Netzwerke sowohl vor Ort als auch online. Dabei werden die Reaktionszeiten so kurz wie möglich gehalten.

Wir betreuen EDV-Netzwerke mit den Betriebssystemen Windows 2003 Server, Windows 2000 Server, Windows NT und Novell, auf der Client-Seite Windows NT, 2000, XP und Vista. Nutzen Sie die Vorteile eines Wartungsvertrags: Garantierte Eintrittszeiten, Dokumentation Ihrer EDV-Anlage, Service auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, Server- und PC-Fernwartung sowie Rabatte auf unsere Dienstleistungspreise.

Virenschutz:

EDV-Systeme in einem Netzwerk sind ständigen Angriffen von außen ausgesetzt. Doch es gibt wirksame Mechanismen, um die Risiken solcher Angriffe zu minimieren. Ihre Firewall und andere Virenschutzsysteme müssen ständig auf einem aktuellen Stand sein, damit sie effektiv wirken und Ihre EDV-Anlage schützen können. NovaNet unterstützt Sie bei der Auswahl, Einrichtung und Pflege der notwendigen Werkzeuge, um die höchstmögliche Sicherheit für Ihr Netzwerk zu erreichen. 

Datensicherheit und Datensicherung:

Ihre Unternehmensdaten sind weg – wenn so etwas passiert, bedeutet das für einen Betrieb den GAU.

Es gibt aber einfache und sichere Methoden, mit denen ein Datenverlust verhindert werden kann. Und im schlimmsten Fall kann eine professionelle Datenrettung oft noch eine Lösung sein, um die wesentlichen Daten Ihres Unternehmens wieder herzustellen.

Unter Datensicherheit verstehen wir, dass Ihre Daten immer am gleichen Ort innerhalb Ihrer IT gefunden werden und dass niemand ohne entsprechende Zugriffberechtigung diese Daten verändern kann. Die Sicherung Ihrer Unternehmensdaten erfolgt regelmäßig – wenn es geht, täglich und mit System.

So kann der letzte gesicherte Datenbestand jederzeit wieder hergestellt werden. Bei Bedarf übernimmt NovaNet die Aufbewahrung der Sicherungskopien. 

Onlinebetreuung:

Viele Fragen zu Ihrer EDV lassen sich durch eine Onlinebetreuung schnell und sicher klären. Sie sparen sich damit teure Anfahrtskosten eines Technikers. Über die Onlinebetreuung können nicht nur Probleme mit Ihrer EDV behoben werden. Auch viele Wartungsaufgaben können auf diesem Weg ausgeführt werden. Schließlich kann der Techniker Programmupdates usw. ausführen. Viele Arbeiten kann NovaNet so außerhalb der regulären Arbeitszeiten ausführen, so dass Ihr Tagesgeschäft nicht beeinträchtigt wird.

Internet-Dienstleistungen:

Einen gesicherten Zugang vom Firmenrechner zum Internet herstellen? Eine Internetseite überarbeiten oder neu gestalten? Das Internet für die Werbung nutzen? Für diese Aufgaben ist Fachwissen nötig, über das nicht jeder Betrieb verfügt.

Jedem ist bewusst, dass ein Unternehmen ohne einen funktionierenden Internet-Zugang und eine eigene Internetseite heute als nicht modern und zeitgemäß wahrgenommen wird. Doch was muss man beachten, damit die eigene Seite im Netz auch gefunden wird? Wie gestalte ich eine Internet-Seite, damit sich die Nutzer leicht zurechtfinden und alles lesen, was ich ihnen mitteilen will? Dahinter steckt viel Know How und Erfahrung. NovaNet bietet Ihnen auch in diesem Bereich eine hohe Kompetenz in Sachen Gestaltung und Internetmarketing.

Mit unserer Hilfe kann Ihre Homepage zu einem preisgünstigen, aber effektiven Werbemedium werden. Gleichzeitig können Sie das Internet auch selbst für Recherchen beispielsweise über Ihre potentiellen Kunden oder auch über Ihre Wettbewerber nutzen.